Bir ayakkabı mağazasında fiyatı duyunca tepki vermeden bakmaya devam ettiğinizde satıcı daha istekli pazarlık etmeye başlar. “İsteksiz görünmek” gibi basit ama etkili taktikler müzakerede sonucu…

Müzakerede çoğumuzun sıkça kullandığı, ama fayda yerine zarar getiren taktikler var. “Ver kurtul” bunlardan biri: ısrar eden müşteriye, izin isteyen çalışana ya da ödevini bitirmeden…

Randevunuza erken gittiniz, toplantı odasına alındınız, saat geçiyor ve kimse gelmiyor. Ya da sizi alçak bir koltuğa oturtup yukarıdan konuşuyorlar. Bunlar tesadüf değil, “kirli taktik”.…