Etrafındaki herkesle huzurlu, keyifli bir iletişim içinde olmayı hangimiz istemeyiz? Herkesin birbirini anladığı ve herkesin birbirine karşı açık ve dürüst olduğu. Böyle bir ortam için hepimizin aynı fikirde olması mı gerekiyor? Hayır. Nasıl ki doğanın içinde birden fazla renk ve hatta o rengin birden fazla tonu varsa düşüncelerde de var. Yeryüzündeki insan sayısı kadar farklı düşünce ve bakış açısı var. Bu düşünceler kimi zaman birbirleriyle çatışıyor mu? Elbette. Hatta insan kendi içinde, kendi kendisiyle bile çatışabiliyor.
Çatışmayla karşı karşıya kaldığımızda ne yapacağız? Hemen silahlarımızı kuşanıp savaşa mı başlayacağız? Hatırlayın; hiçbir savaşın kazananını yoktur. Öyleyse, başka bir yol olmalı. Bu yolu merak ediyorsanız, sizi ÇATIŞMA YÖNETİMİ eğitimimize bekliyoruz.